Услуги пассажирам

Услуги, которые доступны пассажирам на вокзале Ульяновск-Центральный:

• Информационно-справочные услуги;
• Зал «Комфорт»;
• Залы ожидания;
• Зал ожидания для маломобильных пассажиров;
• Камеры хранения;
• Кассы дальнего следования;
• Кассы пригородного сообщения;
• Экспресс-доставка;
• Гостиница;
• Медпункт;
• Wi-Fi;
• Санитарные комнаты;
• Банкомат ВТБ;
• Велосипедная парковка.

Залы ожидания

Залы ожидания расположены на первом и цокольном этажах. Они работают круглосуточно, посещение бесплатное.

Зал «Комфорт»

Зал «Комфорт» находится на первом этаже. Стоимость посещения:

• полный тариф, 1 час – 250 руб.
• полный тариф, 3 часа – 500 руб.
• детский тариф, 3 часа – 400 руб.
• для юридических лиц, 3 часа – 450 руб.

Дети до 5 лет проходят бесплатно без предоставления отдельного места. За детей старше 10 лет оплачивается полная стоимость.

Камеры хранения

Автоматические камеры хранения расположены на первом этаже и работают круглосуточно. Стоимость зависит от размера ячейки и срока хранения.

Ячейка «Стандарт» (600×500×800 мм)

• 1 час – 150 руб.
• от 1 до 3 часов – 350 руб.
• от 3 до 6 часов – 600 руб.
• от 6 до 8 часов – 700 руб.
• от 8 до 12 часов – 800 руб.
• от 12 до 24 часов – 900 руб.

Ячейка «Средняя» (900×500×800 мм)

• 1 час – 200 руб.
• от 1 до 3 часов – 500 руб.
• от 3 до 6 часов – 800 руб.
• от 6 до 8 часов – 950 руб.
• от 8 до 12 часов – 1100 руб.
• от 12 до 24 часов – 1200 руб.

Ячейка «Большая»

• 1 час – 350 руб.
• от 1 до 3 часов – 600 руб.
• от 3 до 6 часов – 1000 руб.
• от 6 до 8 часов – 1200 руб.
• от 8 до 12 часов – 1350 руб.
• от 12 до 24 часов – 1500 руб.

В течение 15 минут после начала аренды ячейку можно открывать неограниченное число раз. Хранение невостребованных вещей стоит 800 руб. в сутки, вскрытие ячейки 400 руб.

Если автоматические камеры неисправны или полностью заняты, работает стационарная камера хранения. Она находится на первом этаже и открыта круглосуточно. Принимается место весом до 30 кг и размером до 180 см по сумме трёх измерений. Стоимость за одну сумку:

• 1 час – 100 руб.
• от 1 до 3 часов – 200 руб.
• от 3 до 6 часов – 350 руб.
• от 6 до 8 часов – 450 руб.
• от 8 до 12 часов – 600 руб.
• от 12 до 24 часов – 800 руб.

Хранение невостребованных вещей в стационарной камере стоит 220 руб. в сутки, за утерю жетона взимается 220 руб.

Хранение забытых вещей обходится в 200 руб. за место за каждые 30 суток.

Тарифы могут меняться, актуальные цены можно уточнить на официальном сайте вокзала.

Кассы

Кассы дальнего следования находятся на первом этаже и работают круглосуточно.

Кассы пригородного сообщения расположены на цокольном этаже. Они работают ежедневно с 06:40 до 19:40, перерыв с 11:00 до 13:30. Продажа билетов прекращается за 5 минут до отправления поезда.

Для маломобильных граждан

На первом этаже есть отдельный зал ожидания для маломобильных пассажиров. Помощь маломобильным пассажирам на вокзале оказывается бесплатно. Заявку нужно подать не менее чем за 24 часа в Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» по телефону 8 (800) 775-00-00, добавочный 1. Заявки принимают круглосуточно.

Информация и справки

Справка о стоимости проезда стоит 200 руб. за один маршрут, для инвалидов она бесплатна. Справку об изменении графика выдают бесплатно.

Экспресс-доставка

Отправление оформляется на информационной стойке первого этажа. Принимаются посылки весом до 10 кг и размером до 150 см по сумме измерений. Перерывы в работе: с 12:00 до 13:00 и с 03:00 до 04:00. Телефон: 8 (800) 775-69-29.

Гостиница

На первом этаже вокзала работает гостиница «Smart Hotel КДО Ульяновск» на 33 номера. Она открыта круглосуточно. Телефон: 8 (800) 600-68-10, сайт hotel-smart.ru.

Медпункт и санитарные комнаты

Медпункт находится на цокольном этаже и работает круглосуточно. Там же расположены санитарные комнаты, они открыты круглосуточно, посещение бесплатное.

Wi-Fi и банкомат

На вокзале есть бесплатный Wi-Fi, для активации нужен номер мобильного телефона. Банкомат ВТБ установлен на первом этаже справа от касс дальнего следования.

Парковка

Парковка для автотранспорта находится перед зданием вокзала, она в ведении Администрации г. Ульяновска. Заезд со стороны улицы Локомотивной. Есть места для автомобилей инвалидов. Перед центральным входом оборудована бесплатная велопарковка.

Справки по услугам вокзала можно получить по телефону единой справочной: 8 (800) 775-00-00.